Gizliliğiniz bizim için son derece önemlidir! Bu Gizlilik Politikası, https://www.tesery.com'u ziyaret ettiğinizde veya buradan alışveriş yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklar.
"Siz," "Sizin," "Size ait" ve "Kullanıcı" terimleri, sitemizi kullanan kişi/kuruluş/varlığı ifade eder. Bu Politika'da "Biz," "Bize" ve "Bizim" terimleri Tesery Resmi Mağazası ve bağlı kuruluşları ile iştiraklerini ifade eder. “Site” https://www.tesery.com ve android ile iOS mobil uygulamalarını ifade eder.
Bu Gizlilik Politikası, Hizmet Şartlarımız tarafından yönetilmektedir.
Bu Politika ile ilgili herhangi bir sorunuz veya kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili talepleriniz için lütfen li@tesery.com adresinden bizimle iletişime geçin.
1. SİZDEN TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER
Bize sağladığınız bilgileri toplarız ve bu bilgiler, aramızda mevcut olan sözleşmesel düzenlemenin uygun şekilde yerine getirilmesi için gereklidir ve yasal yükümlülüklerimize uymamıza olanak tanır.
- Hesap Kayıt Bilgileri. Hesap oluşturduğunuzda, Kayıt bilgilerini sağlamanızı isteriz; bunlar arasında E-posta, Ad, Soyad, Telefon, Kullanıcı Adı, Şifreler, Kişisel Numara, Adres bulunur.
- İletişim, sohbetler, mesajlar. Bizimle e-posta veya başka herhangi bir yolla iletişim kurduğunuzda, iletişiminizle ilgili bilgileri ve sağlamak veya açıklamak istediğiniz herhangi bir bilgiyi toplarız. Talebinize yanıt vermek için e-posta, sohbetler, satın alma geçmişi vb. tarafından sağlanan bilgilere erişebiliriz.
- Ödeme Bilgileri. Site'nin özelliklerini sipariş etmek ve kullanmak için, ödemelerin işlenmesini kolaylaştırmak amacıyla belirli finansal bilgileri sağlamanızı isteyebiliriz. Kredi veya banka kartı numaranızı, Kredi veya banka kartı türünü, Kredi veya banka kartı son kullanma tarihini, Fatura adresinizi, Vergi numaranızı, Ad ve soyadınızı toplarız.
- Giriş bilgileri. Kimlik Doğrulama Verileri ile hesabımıza giriş yapıyorsanız Giriş bilgilerini toplarız.
2. OTOMATİK OLARAK TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER
Site'mizi kullandığınızda veya doğrudan bizimle iletişime geçtiğinizde, Site'deki davranışınız, kullandığınız hizmetler ve bunları nasıl kullandığınız hakkında kişisel bilgileriniz dahil olmak üzere bilgi toplayabiliriz.
Bu bilgiler, Siz ve bizim aramızdaki sözleşmenin uygun şekilde yerine getirilmesi, yasal yükümlülüklere uymamızı sağlamak ve Site'nin işlevselliğini sunma ve geliştirme konusundaki meşru menfaatimiz için gereklidir.
- Günlük verileri ve Cihaz bilgisi. Hesap oluşturmadığınız veya giriş yapmadığınız durumlarda bile Siteye eriştiğinizde ve kullandığınızda günlük verileri ve cihaz bilgisi otomatik olarak toplanır. Bu bilgiler arasında, diğerlerinin yanı sıra: İnternet protokolü (IP) adresleri, Tarayıcı türü, İnternet servis sağlayıcısı (ISS), Yönlendiren/çıkış sayfaları, İşletim sistemi, Tarih/saat damgası, Tıklama verileri bulunur.
- İzleme teknolojileri ve Çerezler. Çerezler, İşaretçiler, Etiketler, CI kodları (tıklama takibi), ISC (kaynak takibi), ITC (öğe takip kodları), Telefon modeli, Cihaz Kimliği, Müşteri numarası kullanıyoruz. Ayrıca cihazın işletim sistemi hakkında otomatik olarak bilgi toplarız.
- Coğrafi konum verisi. Size geliştirilmiş bir kullanıcı deneyimi sunmak için IP adresiniz gibi verilerle belirlenen yaklaşık konumunuz hakkında bilgi toplarız. Bu tür veriler yalnızca cihazınızı kullanarak Siteye eriştiğinizde toplanabilir.
- Kullanım bilgileri. Site ile etkileşimleriniz hakkında bilgi toplamak için "Google Analytics" adlı bir araç kullanıyoruz (ziyaret ettiğiniz sayfalar, görüntülediğiniz sayfalar veya içerikler, Liste aramalarınız, yaptığınız rezervasyonlar ve Site üzerindeki diğer işlemleriniz gibi). Sonuç olarak, Google, Inc. bu Siteyi bir sonraki ziyaretinizde sizi benzersiz bir kullanıcı olarak tanımlamak için web tarayıcınıza kalıcı bir çerez yerleştirir. Daha fazla bilgi için lütfen Google'ı ziyaret edin.
- Herkese açık kişisel bilgiler.
3. BİLGİLERİNİZİ KULLANMA ŞEKLİMİZ
Bilgilerinizi genel veri işleme ilkelerine uygun olarak işleriz.
Site'miz aracılığıyla topladığımız bilgileri, şunlar da dahil olmak üzere çeşitli nedenlerle kullanabiliriz:
- kullanıcıyı tanımlamak için
- hesap oluşturmak için
- güvenilir bir ortam yaratmak için
- istatistik oluşturmak ve pazarı analiz etmek için
- bağlı kalmak için
- pazarlamayı özelleştirmek için
- fatura bilgilerini göndermek için
- kullanıcı siparişlerini yönetmek için
- kullanıcıyla iletişim kurmak için
- hizmetleri geliştirmek için
- veri güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek için
- geçerli yasalara uymak için
- geri bildirim istemek için
- referansları yayınlamak için
- destek sağlamak için
Genellikle kişisel bilgileri yalnızca sizin onayınız varsa, sizinle bir sözleşmeyi yerine getirmek için kişisel bilgiye ihtiyaç duyuyorsak veya işimizin meşru çıkarları doğrultusunda işliyorsak toplarız.
4. DOĞRUDAN PAZARLAMA
Sağladığınız iletişim bilgilerini doğrudan pazarlama için kullanabiliriz. Bu doğrudan pazarlama teklifleri, tercihleriniz doğrultusunda, bize sağladığınız (örneğin konum, sosyal medya profil bilgileri vb.) veya aşağıda açıklanan diğer kaynaklardan topladığımız veya oluşturduğumuz diğer bilgiler dikkate alınarak kişiselleştirilebilir.
Doğrudan pazarlama için verdiğiniz onayı geri çekmek ve bizden bilgi almak istemiyorsanız, hesabınızdaki tercihlerinizi güncelleyerek veya aldığınız e-postadaki abonelikten çıkma talimatlarını izleyerek istediğiniz zaman bu seçeneği kullanabilirsiniz.
5. BİLGİLERİNİZİ NASIL PAYLAŞABİLİRİZ
Site, sosyal giriş (Facebook, Google, Apple) veya tek seferlik kod kullanmanız durumunda, kullanıcı bilgilerini (e-posta adresi gibi) mobil uygulama sağlayıcısı Vajro ve Shopify ile paylaşabilir.
Site, (şu anda veya gelecekte) Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap ve Appsflyer gibi analitik araçlar kullanabilir.
Bilgilerinizi üçüncü taraflarla da paylaşabiliriz:
- kanun veya düzenleyici gereklilik, mahkeme kararı veya diğer yargısal yetkilendirme gerektirdiğinde;
- ulusal güvenlik ve kolluk kuvvetleri gereksinimlerini karşılamak amacı da dahil olmak üzere, kamu otoritelerinin yasal taleplerine yanıt olarak;
- bir işletmenin satışı, devri, birleşmesi, iflası, yeniden yapılandırılması veya diğer yeniden organizasyonlarıyla bağlantılı olarak;
- haklarımızı, çıkarlarımızı veya mülkümüzü ya da üçüncü tarafların haklarını korumak veya savunmak için; (e) ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili herhangi bir suistimali araştırmak için;
- ve bir bireyin hayati çıkarlarını korumak için.
6. ÇEREZLER
Çerezler, Sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından bilgisayarınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizi geliştirmek ve kullanımı kolaylaştırmak için çerezleri kullanıyoruz. Çerezler, kullanıcıları tanımamıza ve aynı bilgi için tekrar tekrar istek yapılmasını önlememize olanak tanır.
Sitemizden gelen çerezler diğer siteler tarafından okunamaz. Çoğu tarayıcı çerezleri kabul eder, ancak tarayıcı ayarlarınızı değiştirip çerezleri reddedebilirsiniz.
Sitemizde kullandığımız çerezler:
- Kesinlikle gerekli çerezler - Bu çerezler Sitemizin çalışması için gereklidir. Size doğru bilgileri göstermemize, deneyiminizi kişiselleştirmemize ve güvenlik özelliklerini uygulayıp sürdürmemize ve kötü niyetli faaliyetleri tespit etmemize yardımcı olurlar. Bu çerezler olmadan Sitenin çalışması imkansız olur veya işleyişi ciddi şekilde etkilenebilir.
Çerezlerin nasıl silineceği ve çerezlerin kullanımıyla ilgili diğer faydalı bilgiler hakkında http://www.allaboutcookies.org/ adresinde daha fazla bilgi bulabilirsiniz.
7. HASSAS BİLGİLER
Siyasi görüşler, dini veya felsefi inançlar, ırksal veya etnik köken, genetik veriler, biyometrik veriler, sağlık verileri veya cinsel yönelimle ilgili veriler gibi hassas bilgileri toplamıyoruz.
Lütfen bize herhangi bir hassas veri göndermeyin, yüklemeyin veya vermeyin ve böyle bir bilgiye sahip olabileceğimizi düşünüyorsanız aşağıdaki iletişim bilgileriyle bizimle iletişime geçin. Hassas veri içerebileceğini düşündüğümüz herhangi bir bilgiyi silme hakkımız vardır.
8. ÖDEME BİLGİLERİ
Lütfen https://www.tesery.com adresinde bulunan gizlilik politikasına bakınız.
9. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI
Sitemiz diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin kişisel verilerinizi nasıl topladığı ve kullandığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için gizlilik politikalarını inceleyiniz, çünkü onların politikalarını ve kişisel veri işleme uygulamalarını kontrol etmiyoruz.
10. SAKLAMA
Kişisel bilgilerinizi size hizmet sunmak için ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, anlaşmazlıkları çözmek ve anlaşmalarımızı uygulamak için gerekli olduğu sürece saklıyoruz.
Hizmetleri size sunmak için ihtiyaç duyduğumuz sürece kişisel bilgilerinizi saklayacağız, aksi halde kanunlar veya düzenlemeler tarafından kişisel bilgilerinizi daha uzun süre saklamamız gerekmedikçe.
11. GÜVENLİK
Bizimle paylaştığınız kişisel bilgileri korumak için fiziksel, elektronik ve prosedürel önlemler dahil olmak üzere güvenlik tedbirleri uyguladık. Diğer şeylerin yanı sıra, sistemlerimizi olası güvenlik açıkları ve saldırılar için düzenli olarak izliyoruz.
Bizim aldığımız önlemler ve çabalara rağmen, internet, e-posta veya kısa mesaj yoluyla bilgi iletimi tamamen güvenli değildir. Kişisel bilgilerinizin veya bizimle ya da başkalarıyla paylaştığınız diğer Kullanıcı İçeriğinin mutlak koruma ve güvenliğini garanti etmiyoruz.
Bu nedenle, açıklanmasının size önemli veya telafisi mümkün olmayan zarar verebileceğini düşündüğünüz herhangi bir hassas bilgiyi bize veya başkasına vermekten kaçınmanızı öneririz.
Sitemizin veya Hizmetlerimizin güvenliği ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, li@tesery.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
12. HAKLARINIZ
Kişisel bilgilerinizin korunmasıyla ilgili çeşitli haklara sahipsiniz. Bu haklar şunlardır:
- Hakkımızda sahip olduğunuz bilgilere erişme hakkı. Topladığımız kişisel bilgilerinize erişmek isterseniz, istediğiniz zaman li@tesery.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
- Hakkınızdaki yanlış bilgileri düzeltme hakkı. Kişisel bilgilerinizi düzeltmek, güncellemek veya silinmesini talep etmek için aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
- İşlemeye itiraz etme hakkı. Kişisel bilgilerinizi işlemek için rızanıza dayanıyorsak, aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak istediğiniz zaman rızanızı geri çekebilirsiniz. Bu, rızanızı geri çekmeden önceki işlemlerin yasallığını etkilemez.
- Şikayette bulunma hakkı. Haklarınızın ihlal edilmiş olabileceği durumlarda, ikamet ettiğiniz ülkenin ulusal Veri Koruma Kurumuna soru veya şikayette bulunabilirsiniz. Ancak, olası anlaşmazlığı önce bizimle iletişime geçerek barışçıl bir şekilde çözmeyi denemenizi öneririz.
- Hakkınızda herhangi bir verinin silinmesi hakkı. Verilerin toplandığı amaçlar için artık gerekli olmadığı veya verilerin hukuka aykırı işlendiği durumlar gibi meşru nedenlerle, verilerin gereksiz gecikme olmaksızın silinmesini talep edebilirsiniz.
Hesabınızı ve tüm ilişkili verileri (veya belirli kısımlarını) silmeyi seçerseniz, veri silme talebinde bulunmak için li@tesery.com adresine e-posta gönderin. Talebinizi işleme alacağız ve tüm hesap verilerini (x [Maks: 30]) gün içinde sileceğiz. İşlem tamamlandığında size bir e-posta onayı gönderilecektir.
13. POLİTİKANIN UYGULANMASI
Bu Politika yalnızca Şirketimiz tarafından sunulan hizmetler için geçerlidir. Politikamız, arama sonuçlarında size gösterilebilecek ürünler veya siteler, hizmetlerimizi içerebilecek siteler veya Sitemiz veya Hizmetlerimizden bağlantılı diğer siteler dahil olmak üzere, diğer şirketler veya bireyler tarafından sunulan hizmetler için geçerli değildir.
14. DEĞİŞİKLİKLER
Politikamız zaman zaman değişebilir. Herhangi bir Politika değişikliğini Sitemizde yayınlayacağız ve değişiklikler önemliyse, daha açık bir bildirim sağlamayı düşünebiliriz (belirli hizmetler için Politika değişikliklerinin e-posta bildirimi dahil).
15. BU POLİTİKANIN KABULÜ
Bu Sitenin tüm Kullanıcılarının bu belgeyi dikkatlice okuduğunu ve içeriğini kabul ettiğini varsayıyoruz. Birisi bu Politikaya katılmıyorsa, Sitemizi kullanmaktan kaçınmalıdır. Politikamızı herhangi bir zamanda değiştirme ve 14. Bölümde belirtilen şekilde bildirme hakkını saklı tutarız. Bu Siteyi kullanmaya devam etmek, revize edilen Politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
16. EK BİLGİ
Topladığımız veriler veya bunları nasıl kullandığımız hakkında daha fazla sorunuz varsa, lütfen li@tesery.com adresinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin
