Sevgili Tesery Topluluğu,
Kötü niyetli kişilerin, resmi Tesery markamızı taklit etmek için dolandırıcı web siteleri oluşturdukları ve adımızı izinsiz kullandıkları dikkatimize sunulmuştur. Bu sahte siteler, Tesery'yi temsil ediyormuş gibi davranarak müşterileri kandırmakta ve dolandırıcılık yapmaktadır.
Kendinizi bu dolandırıcılık faaliyetlerinden korumak için, yalnızca resmi kanallarımızdan alışveriş yaptığınızdan emin olun:
- Resmi Web Sitesi: www.tesery.com
Biz başka hiçbir online mağaza veya web sitesini işletmiyoruz veya onaylamıyoruz. Tesery olduğunu iddia eden şüpheli web siteleri veya teklifler ile karşılaşırsanız, doğrulama için hemen bizimle iletişime geçin.
⚠️ Hatırlatma: Sadece resmi kanallarımızdan verilen siparişler, tam garanti ve destekle gerçek Tesery ürünleri olarak garanti edilir. Ödeme bilgilerinizi yetkisiz sitelere vermeyin.
Markamızın dolandırıcılık amaçlı kullanılmasını önlemek ve çıkarlarınızı korumak için titizlikle çalışıyoruz. Sürekli güveniniz ve desteğiniz için teşekkür ederiz.
Dikkatli olun ve her zaman doğrulayın!
Saygılarımızla,
Tesery Ekibi
www.tesery.com
Ne yazık ki, bazı müşterilerin bu dolandırıcı sitelerin kurbanı olmuş olabileceğini öğrendik. Dolandırıldığınıza inanıyorsanız ve yetkisiz bir web sitesinden alışveriş yaptıysanız, derhal aşağıdaki adımları atmanızı şiddetle tavsiye ederiz:
- Dolandırıcılık işlemi bildirmek için bankanız veya kredi kartı veren kuruluşunuzla iletişime geçin.
- Bir chargeback talep edin veya ödemeye itiraz edin böylece paranın dolandırıcıya aktarılmasını durdurabilirsiniz.
- Finans kurumunuza, onay e-postaları, dolandırıcı web sitesinin ekran görüntüleri veya işlem detayları gibi sahip olduğunuz tüm kanıtları sağlayın.
Hızlı hareket ederek, genellikle paranızı geri alabilir ve daha fazla dolandırıcılık işlemini önleyebilirsiniz.
Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen resmi iletişim kanallarımız aracılığıyla bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
